Politica de Confidentialitate
Totally respecta confidentialitatea datelor dumneavoastra personale si se angajeaza sa le protejeze conform Regulamentului General privind Protectia Datelor (GDPR) si legislatiei romane in vigoare.
1. Date colectate
Colectam urmatoarele categorii de date personale: nume, prenume, adresa de livrare si facturare, adresa de email, numar de telefon, informatii despre comenzi si plati. Aceste date sunt necesare pentru procesarea comenzilor si comunicarea cu dumneavoastra.
2. Scopul prelucrarii datelor
Datele personale sunt prelucrate in urmatoarele scopuri: procesarea si livrarea comenzilor, emiterea facturilor, comunicarea cu clientii, imbunatatirea serviciilor, respectarea obligatiilor legale, marketing (doar cu acordul dumneavoastra explicit).
3. Baza legala a prelucrarii
Prelucram datele dumneavoastra pe baza: executarii contractului de vanzare, respectarii obligatiilor legale, interesului legitim al companiei, consimtamantului dumneavoastra pentru anumite activitati.
4. Partajarea datelor
Datele dumneavoastra pot fi partajate cu: furnizori de servicii de curierat pentru livrare, procesatori de plati, furnizori de servicii IT, autoritati publice cand este necesar conform legii. Nu vindem si nu inchiriem datele personale catre terti in scopuri de marketing.
5. Perioada de stocare
Pastram datele dumneavoastra personale pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate si conform obligatiilor legale (de exemplu, 10 ani pentru documente fiscale).
6. Drepturile dumneavoastra
Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi: dreptul de acces la datele personale, dreptul de rectificare a datelor incorecte, dreptul de stergere (dreptul de a fi uitat), dreptul de restrictionare a prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opozitie, dreptul de a retrage consimtamantul, dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Securitatea datelor
Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastra impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
8. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizeaza cookie-uri pentru a imbunatati experienta de navigare. Puteti gestiona preferintele privind cookie-urile prin setarile browserului.
9. Modificari ale politicii
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica de confidentialitate. Modificarile vor fi publicate pe aceasta pagina.
10. Contact
Pentru exercitarea drepturilor sau pentru intrebari legate de protectia datelor, ne puteti contacta prin pagina de Contact.
